Обучение сотрудников

Компетенции
Дата публикации: 17.05.2017
Комментирует HR-директор World Gym в России Ксения Поплавская:
Специфика карьерного роста в фитнес-индустрии связана с тем, что возможности для вертикального роста достаточно ограничены, а вот рост и развитие вглубь, детализация и наращивание себя как профессионала в том или ином направлении безграничны. Поэтому наши сотрудники по большей части повернуты в направлении не столько карьерного роста, сколько в направлении развития себя как высококлассного профессионала с набором разного рода опций. Т.е. это не просто инструктор тренажерного зала, который «знает» названия тренажеров и технику безопасности, это мастер-тренер, который владеет веером методик тренировки под разные задачи клиентов, умеет составить программы питания, владеет знаниями и навыками по реабилитации и т.д. И инструкторы ориентируются именно на личностное качественное развитие себя. Хотя, конечно, есть и такие сотрудники, кто нацелен на карьерный рост, тем не менее, и в этом случае они не могут не быть профессионалами.

В первую очередь подбор тем и форматов основывается на актуальных запросах рынка индустрии. Так, например, сейчас активно развивается тренд по циклическим видам спорта. И поэтому мы обучаем сотрудников методике тренировок этого направления. Тоже самое относится к диетологии, тейпированию. Наша задача уловить тренд, обучить сотрудников и предложить полноценную услугу клиентам. Это то, что касается продуктовой части обучения. Если говорить об обучении так называемым soft skills, то здесь логика следующая: по итогам ежегодных аттестаций и аудитов всех Клубов семейства World Gym мы выявляем актуальные зоны роста и, таким образом, оформляем их в программы обучения. Совершенно однозначно, что мы не учим ради «просто поучить», любое обучение имеет под собой актуальные потребности.
 

Обучение сотрудников

Компетенции
Дата публикации: 17.05.2017